2015년11월22일 15번
[비서실무] 직장 내 올바른 호칭과 화법 상황 중 가장 적절한 것을 고르시오.
- ① “팀장님! 사장님은 회장님실에 계십니다.”
- ② 문서작성시 '사장님 특별주문'이라 표기하였다.
- ③ “이사님! 서류를 사장님실 책상 위에 올려놓았습니다.”
- ④ 나이가 어린 입사 선배에게 “김주임님! 서류 전달했습니다.”
(정답률: 71%)
문제 해설
정답은 "나이가 어린 입사 선배에게 “김주임님! 서류 전달했습니다.”"이다.
다른 보기들은 모두 존경어를 사용하고 있으며, 상황에 따라 적절한 호칭과 화법을 사용해야 한다는 것을 강조하고 있다.
하지만 나이가 어린 입사 선배에게는 존경어보다는 친근한 어조로 대화하는 것이 적절하다. 따라서 "김주임님"이라는 호칭 대신에 그냥 "김주임"이라고 부르는 것이 적절하다.
다른 보기들은 모두 존경어를 사용하고 있으며, 상황에 따라 적절한 호칭과 화법을 사용해야 한다는 것을 강조하고 있다.
하지만 나이가 어린 입사 선배에게는 존경어보다는 친근한 어조로 대화하는 것이 적절하다. 따라서 "김주임님"이라는 호칭 대신에 그냥 "김주임"이라고 부르는 것이 적절하다.